서비스 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 에그(이하 "회사"라 합니다)가 제공하는 에그 및 이와 관련된 제반 서비스(이하 "서비스"라 합니다)의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항, 서비스 이용조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

① 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. 1. "서비스"란 회사가 제공하는, 분양 현장 정보를 사업자회원 상호 간에 공유·열람할 수 있도록 하는 온라인 정보공유 플랫폼 및 이에 부수하는 일체의 서비스를 말합니다. 2. "회원"이란 이 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다. 3. "사업자회원"이란 제8조에 따른 심사를 거쳐 회사로부터 사업자 자격을 승인받은 회원을 말하며, 그 유형은 다음과 같습니다. 가. 시행회원 : 분양 현장을 시행하는 사업자 나. 분양대행회원 : 분양대행 업무를 수행하는 사업자 다. 현장담당회원 : 분양 현장에서 분양 업무를 담당하는 자 라. 컨설팅회원 : 부동산 분양 컨설팅 업무를 수행하는 사업자(법인 또는 개인사업자) 마. 컨설턴트회원 : 부동산 분양 컨설팅 업무를 수행하는 개인 바. 부동산회원 : 「공인중개사법」에 따라 개설등록된 중개사무소를 운영하는 공인중개사 또는 이에 소속된 중개보조원 4. "등록회원"이란 제3항의 사업자회원으로서 유효한 멤버십을 보유하여 현장 정보를 등록할 수 있는 회원을 말합니다. 사업자회원의 유형에 따른 차등은 없으며, 제3항 각 목의 회원 전부가 등록회원이 될 수 있습니다. 5. "현장"이란 등록회원이 서비스에 등록한 개별 분양 사업지 단위의 정보를 말합니다. 6. "호실"이란 현장을 구성하는 개별 세대 단위의 정보로서, 호실명·면적·금액·알(R) 등의 항목으로 구성됩니다. 7. "게시물"이란 회원이 서비스에 게시·등록한 현장·호실 정보, 사진, 현장 속지, 설명, 담당자 정보, 대화 내용 등 일체의 정보와 자료를 말합니다. 8. "알(R)"이란 등록회원이 계약 성사 시 지급할 예정임을 밝힌 금액 정보로서, 서비스 화면에 "알(R)" 또는 알 모양 아이콘으로 표기되는 항목을 말합니다. 9. "운영정책"이란 이 약관의 위임에 따라 서비스 이용과 관련하여 회사가 별도로 정한 세부 기준을 말합니다. ② 이 약관에서 정하지 아니한 용어의 의미는 관계 법령 및 서비스 화면상의 안내에 따릅니다.

제3조 (약관의 명시·효력 및 변경)

① 회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기화면 또는 연결화면에 게시합니다. ② 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. ③ 회사가 약관을 개정하는 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 적용일 전일까지 공지합니다. 다만 회원에게 불리한 내용으로 개정하는 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지하고, 서비스 내 알림 또는 회원이 등록한 연락처로 개별 통지합니다. ④ 회사가 제3항에 따라 공지하면서 "개정 약관의 적용일까지 거부의사를 표시하지 아니하면 동의한 것으로 본다"는 뜻을 명확히 고지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의사를 표시하지 아니한 경우, 회원이 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다. ⑤ 회원은 개정 약관에 동의하지 아니할 권리가 있으며, 동의하지 아니하는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (운영정책)

① 회사는 이 약관의 적용을 위하여 필요한 세부 사항(사업자 심사 기준, 게시물 등록 기준, 신고 처리 절차, 이용제한 기준 등)을 운영정책으로 정할 수 있습니다. ② 운영정책의 변경이 회원의 권리·의무에 중대한 영향을 미치는 경우에는 제3조에 따른 약관 변경 절차를 준용합니다. ③ 운영정책은 이 약관과 함께 이용계약의 내용을 구성하며, 이 약관에 반하지 아니하는 범위에서 효력을 가집니다.

제5조 (약관 외 준칙)

이 약관에 명시되지 아니한 사항은 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」, 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 등 관계 법령 및 상관례에 따릅니다.

제6조 (이용계약의 성립)

① 이용계약은 서비스 이용을 신청하려는 자가 이 약관의 내용에 동의한 다음 회사가 정한 가입 절차를 완료하고, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다. ② 가입 신청자는 회사가 지정한 방법(휴대전화로 발송되는 인증번호의 확인)으로 본인확인 절차를 거쳐야 합니다. ③ 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 아니하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다. 1. 타인의 명의 또는 타인의 휴대전화번호를 이용하여 신청한 경우 2. 신청 시 허위의 정보를 기재하거나 회사가 요구하는 정보를 기재하지 아니한 경우 3. 만 19세 미만인 자가 신청한 경우 4. 이 약관 또는 운영정책 위반으로 이용계약이 해지된 날부터 회사가 정한 기간이 경과하지 아니한 경우 5. 그 밖에 회사의 설비 여유가 없거나 기술적 장애가 있는 경우, 또는 관계 법령에 위반되거나 서비스의 정상적인 운영을 방해할 것이 명백한 경우 ④ 회사는 만 19세 미만인 자의 가입을 허용하지 아니합니다. 에그는 부동산업 종사자만 이용하는 사업자 전용 서비스입니다. ⑤ 등록회원이 자신의 현장에 담당자로 등록하거나 소속 직원으로 추가한 자에 대하여, 회사는 그 담당자의 이름과 휴대전화번호로 계정을 개설할 수 있습니다. 이 경우 이용계약은 계정 개설만으로 성립하지 아니하며, 본인이 최초 로그인 시 비밀번호를 변경하고 이 약관과 개인정보처리방침에 동의한 다음 휴대전화 본인확인을 마친 때에 성립합니다. 본인이 동의하기 전까지 회사는 그 계정으로 서비스를 이용하게 하지 아니합니다.

제7조 (회원의 구분과 이용 범위)

① 에그의 모든 회원은 사업자회원입니다. 가입 신청자는 회원유형을 선택하고 증빙서류를 제출하여야 하며, 회사의 승인 전까지는 서비스를 이용할 수 없습니다. ② 승인된 회원은 유효한 멤버십을 보유한 동안 현장 목록·지도, 현장 상세 정보, 호실별 정보 및 알(R) 정보를 열람할 수 있습니다. 멤버십에 관하여는 제27조의2가 정하는 바에 따릅니다. ③ 등록회원은 제2항의 권한에 더하여 현장 및 호실을 등록·수정할 수 있습니다. ④ 회사는 서비스의 성격, 정보의 민감성, 법령의 요구, 회원 보호의 필요 등을 고려하여 각 회원 유형별 이용 범위를 정하거나 변경할 수 있으며, 변경 시 제3조 또는 제4조의 절차에 따릅니다.

제8조 (회원유형 심사)

① 가입 신청자는 회사가 정한 회원유형 중 하나를 선택하고, 그 유형에 필요한 서류와 정보를 제출하여야 합니다. ② 회원유형별 제출서류는 다음과 같습니다. 1. 건축주(시행사)·대행사·컨설팅회사 : 사업자등록증 사본(필수), 명함 사본(필수) 2. 현장담당자 : 명함 사본(필수), 사업자등록증 사본(선택) 3. 공인중개사 : 공인중개사 자격증 사본(필수), 명함 사본(선택) 4. 중개보조원 : 명함 사본(필수) 5. 컨설턴트 : 명함 사본(필수) ③ 회사는 제출된 정보와 서류를 직접 확인하여 그 진위를 판단하며, 필요한 경우 추가 자료의 제출을 요청할 수 있습니다. ④ 회사는 제출 서류의 확인 및 필요한 경우 유선 확인 등을 거쳐 승인 또는 거절을 결정하며, 거절하는 경우 그 사유를 회원에게 통지합니다. ⑤ 회원이 제출한 정보에 허위·누락이 있는 경우 회사는 승인을 거절하거나 이미 부여한 사업자 자격을 취소할 수 있습니다. ⑥ 회사는 승인·거절의 처리 일시, 처리자 및 사유를 기록·보관합니다. ⑦ 회사가 제출 서류를 확인하여 회원유형을 승인하였거나 서비스의 이용을 허용하였다는 사정은, 해당 회원의 자격·권한의 유무나 그 행위의 적법성에 대한 회사의 보증·승인 또는 책임의 인수를 뜻하지 아니합니다.

제9조 (사업자 자격의 유지·정지 및 상실)

① 사업자회원은 승인의 기초가 된 사실(휴업·폐업, 중개사무소 등록의 취소·정지, 상호·대표자·소재지의 변경 등)에 변동이 발생한 경우 지체 없이 회사에 알려야 합니다. ② 회사는 사업자 자격의 유지 여부를 확인하기 위하여 필요한 경우 자료의 재제출을 요청할 수 있습니다. ③ 회원의 휴업·폐업, 중개사무소 등록의 취소·정지 등이 확인된 경우, 회사는 해당 회원의 계정 이용을 정지하거나 회원유형을 변경할 수 있으며, 이 경우 현장 등록 권한 등 유형별 권한이 조정됩니다. ④ 회원은 제3항의 조치에 대하여 제10조에 따른 연락처로 이의를 제기할 수 있으며, 회사는 이의가 이유 있다고 인정되는 경우 지체 없이 자격을 회복시킵니다.

제10조 (회원정보의 관리 및 통지)

① 회원은 가입 시 제공한 정보에 변경이 있는 경우 서비스 내 기능을 통하여 즉시 수정하여야 하며, 변경하지 아니하여 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 아니합니다. ② 회사가 회원에게 통지하는 경우 회원이 등록한 휴대전화번호(문자메시지 또는 카카오톡 알림톡)·이메일 또는 서비스 내 화면을 통한 통지로써 갈음할 수 있습니다. ③ 불특정 다수 회원에 대한 통지는 서비스 내 공지사항 게시로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항은 개별 통지합니다. ④ 서비스 이용과 관련한 문의는 1660-2496 / hey.egg.cs@gmail.com로 접수할 수 있습니다.

제11조 (인증수단의 관리 의무)

① 회원은 본인 명의의 휴대전화번호로만 가입·인증하여야 하며, 이를 타인에게 양도·대여하거나 타인과 공유하여서는 안 됩니다. ② 회원은 자신의 계정이 제3자에 의하여 이용되고 있음을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다. ③ 회사는 회원의 요청이 있거나 계정 도용이 의심되는 경우 해당 계정의 로그인 상태를 일괄 종료할 수 있습니다. ④ 회원의 관리 소홀로 인하여 발생한 불이익에 대하여 회사는 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 아니합니다.

제12조 (이용계약의 해지)

① 회원은 언제든지 서비스 내 "MY > 회원전환" 화면 하단에서 탈퇴를 신청할 수 있으며, 회사는 관계 법령이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리합니다. ② 탈퇴 시 회원이 등록한 현장 및 호실은 공개 목록에서 비노출 처리되고, 참여 중인 대화는 종료됩니다. ③ 탈퇴한 회원의 개인정보는 개인정보처리방침이 정하는 절차와 기간에 따라 파기됩니다. ④ 회사는 회원이 제24조(금지행위)를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 현저히 방해한 경우, 제32조의 절차에 따라 이용계약을 해지할 수 있습니다. ⑤ 이용계약이 해지된 경우에도 이미 다른 회원에게 전달된 대화 내용 등 타인의 기록에 포함된 정보는 삭제되지 아니할 수 있습니다.

제13조 (서비스의 내용)

① 회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다. 1. 분양 현장 및 호실 정보의 등록·열람·검색 서비스 2. 지도 기반 현장 위치 조회 서비스 3. 회원 간 대화(채팅), 개인 일정 관리 및 고객 정보 공유(손님공유) 서비스 4. 관심 현장(찜) 등록 서비스 및 회원 기기에 저장되는 최근 열람 현장 목록의 표시 5. 허위 정보 신고 및 그 처리에 관한 서비스 6. 그 밖에 회사가 추가로 개발하거나 제휴를 통하여 제공하는 일체의 서비스 ② 서비스는 회원 상호 간의 정보 공유를 매개하는 것을 내용으로 하며, 회사는 회원 간 거래의 당사자가 아닙니다. ③ 서비스는 불특정 다수의 소비자를 대상으로 하는 광고 매체가 아니며, 회사는 회원이 게시한 정보를 소비자에게 직접 광고하지 아니합니다.

제14조 (서비스의 제공시간 및 중단)

① 서비스는 연중무휴 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. ② 회사는 다음 각 호의 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있습니다. 1. 설비의 보수·점검·교체·고장, 통신두절 등 운영상 상당한 이유가 있는 경우 2. 정전, 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 발생한 경우 3. 기간통신사업자 또는 클라우드 서비스 제공자가 서비스를 중지한 경우 ③ 회사는 제2항에 따라 서비스를 중단하는 경우 사전에 공지합니다. 다만 사전 공지가 불가능한 부득이한 사유가 있는 경우에는 사후에 지체 없이 공지합니다.

제15조 (서비스의 변경 및 종료)

① 회사는 서비스의 기획 또는 운영상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 변경 내용이 중대한 경우 사전에 공지합니다. ② 회사는 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 종료할 수 있으며, 이 경우 종료일 30일 전까지 공지합니다. ③ 무료로 제공되는 서비스의 변경·종료에 대하여 회사는 회원에게 별도의 보상을 하지 아니합니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 경우에는 그러하지 아니합니다.

제16조 (게시물의 등록 및 등록회원의 책임)

① 현장 및 호실 정보는 등록회원만이 등록할 수 있습니다. ② 등록회원은 자신이 등록한 게시물의 내용이 사실과 일치함을 보증하며, 그 내용에 대한 모든 책임을 부담합니다. ③ 등록회원은 다음 각 호에 해당하는 게시물을 등록하여서는 안 됩니다. 1. 실재하지 아니하는 현장 또는 호실에 관한 정보 2. 금액·면적·잔여 호실 등 주요 사항이 사실과 다른 정보 3. 이미 계약이 완료되었거나 분양이 종료된 현장·호실의 정보로서 그 사실을 표시하지 아니한 것 4. 자신에게 정당한 권한이 없는 현장에 관한 정보 5. 제3자의 저작권·초상권·상표권 등 권리를 침해하는 사진 또는 자료 6. 그 밖에 관계 법령에 위반되거나 미풍양속에 반하는 내용 ④ 등록회원은 담당자의 성명·연락처를 등록하는 경우 해당 담당자로부터 그 정보의 제공·공개에 관한 동의를 받아야 하며, 동의 없이 등록하여 발생한 분쟁에 대한 책임은 등록회원이 부담합니다. ⑤ 회사는 게시물의 내용을 사전에 심사할 의무를 부담하지 아니합니다. 다만 제19조에 따른 조치를 할 수 있습니다.

제17조 (게시물의 정확성 유지 의무)

① 등록회원은 등록한 현장의 금액, 잔여 호실, 계약 진행 상황 등 변동 사항을 지체 없이 갱신하여야 합니다. ② 등록회원은 서비스가 제공하는 호실 수정 기능을 통하여 호실의 금액·면적·알(R)·사진 등을 수정할 수 있습니다. ③ 회사는 게시물의 등록·수정 이력을 기록·보관하며, 신고 처리 및 분쟁 해결 시 이를 근거자료로 활용할 수 있습니다. ④ 회사는 상당한 기간 동안 갱신되지 아니한 게시물에 대하여 등록회원에게 갱신을 요청하거나, 회원 보호를 위하여 필요한 범위에서 노출 순위를 조정할 수 있습니다.

제18조 (알(R) 정보의 취급)

① 알(R)은 등록회원이 계약 성사 시 지급할 예정임을 스스로 밝힌 금액 정보이며, 회사는 그 지급을 보증하거나 대행하지 아니하고, 그 지급과 관련한 어떠한 대가도 수취하지 아니합니다. ② 알(R)의 지급 여부·조건·시기·금액 및 이에 따른 세무 처리는 전적으로 등록회원과 그 상대방 사이의 계약에 의하여 정하여지며, 회사는 이에 관여하지 아니합니다. ③ 알(R) 정보는 사업자회원에게만 표시되며, 회원은 이를 다음과 같이 취급하여야 합니다. 1. 회원은 알(R) 정보를 서비스 외부에 공개하거나 배포하여서는 안 됩니다. 2. 회원은 알(R) 정보를 불특정 다수의 소비자를 대상으로 하는 광고·홍보에 사용하여서는 안 됩니다. 3. 회원은 알(R) 정보를 제3자에게 전달하거나 제3자가 열람하도록 하여서는 안 됩니다. ④ 회원은 알(R)의 수령·지급과 관련하여 「공인중개사법」 등 자신에게 적용되는 관계 법령을 준수하여야 하며, 이를 위반함으로써 발생하는 책임은 해당 회원이 부담합니다. ⑤ 회사는 제3항 또는 제4항의 위반이 확인된 회원에 대하여 제32조에 따른 이용제한 조치를 할 수 있습니다.

제19조 (신고·검증 및 게시물에 대한 조치)

① 회원은 게시물이 제16조 제3항에 해당한다고 판단하는 경우 서비스 내 신고 기능을 통하여 이를 신고할 수 있습니다. ② 회사는 신고가 접수된 경우 다음 각 호의 조치를 할 수 있습니다. 1. 등록회원에게 사실관계에 관한 소명을 요청하고 소명 기한(요청일부터 3일)을 지정하는 조치 2. 소명 기한 내에 응답이 없거나 소명 내용이 사실과 다른 경우 해당 게시물을 비노출 처리하는 조치 3. 신고 내용에 이유가 없다고 인정되는 경우 신고를 기각하는 조치 ③ 회사는 제2항의 처리 결과, 처리 일시, 처리자 및 사유를 기록·보관합니다. ④ 회사가 제2항 제2호에 따라 비노출 처리한 게시물은 등록회원이 임의로 재노출할 수 없습니다. 등록회원은 회사에 이의를 제기할 수 있고, 회사는 이의가 이유 있다고 인정되는 경우 지체 없이 노출을 회복시킵니다. ⑤ 회사는 명백히 위법한 게시물 또는 제3자의 권리를 침해하는 게시물에 대하여는 제2항 제1호의 절차 없이 즉시 비노출 처리할 수 있으며, 이 경우 사후에 등록회원에게 통지합니다. ⑥ 신고가 반복적으로 이유 없이 이루어지는 경우 회사는 해당 회원의 신고 기능 이용을 제한할 수 있습니다.

제20조 (현장 위치의 표시)

① 서비스는 현장 정보의 정확한 공유를 목적으로 하므로, 등록된 현장의 위치는 지도상에 정확한 지점으로 표시되며 주소 또한 등록된 그대로 표시됩니다. ② 등록회원은 현장의 주소와 좌표가 사실과 일치함을 확인한 후 등록하여야 하며, 오기재로 인하여 발생하는 결과에 대한 책임은 등록회원이 부담합니다. ③ 회원은 서비스를 통하여 확인한 현장의 위치·주소 정보를 제24조 제4호에 따라 서비스 외부에 공개하거나 제3자에게 제공하여서는 안 됩니다.

제21조 (대화)

① 회원은 서비스가 제공하는 대화 기능을 통하여 등록회원에게 현장에 관한 문의를 할 수 있습니다. 대화는 1:1 또는 회원이 초대한 여러 명(손님공유에 참여한 회원을 포함합니다)의 대화로 이루어질 수 있습니다. ② 회사는 대화의 성립·이행을 보증하지 아니하며, 회원 간 약속의 불이행으로 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 아니합니다. ③ 회원은 대화 기능을 통하여 광고성 정보를 전송하거나, 상대방의 명시적 거부에도 불구하고 반복적으로 연락하여서는 안 됩니다. ④ 상대방이 탈퇴한 경우 해당 대화는 종료되며 추가 메시지를 전송할 수 없습니다.

제22조 (회사의 의무)

① 회사는 관계 법령과 이 약관이 금지하는 행위를 하지 아니하며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다합니다. ② 회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 개인정보처리방침을 수립하고 이를 준수하며, 이를 공개합니다. ③ 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원이 제기한 의견이나 불만이 정당하다고 인정하는 경우 이를 처리하고, 처리 결과를 회원에게 통지합니다. ④ 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어 운영합니다.

제23조 (회원의 의무)

① 회원은 관계 법령, 이 약관, 운영정책 및 회사가 통지하는 사항을 준수하여야 합니다. ② 회원은 서비스를 통하여 취득한 정보를 이 약관이 정한 목적 범위 내에서만 이용하여야 합니다. ③ 회원은 자신이 등록·전송한 정보에 대하여 스스로 책임을 부담합니다. ④ 회원은 자신의 업무 수행에 자격·등록·신고·표시 또는 고지 의무가 필요한 경우 관계 법령에 따라 이를 스스로 갖추고 유지하여야 하며, 서비스 내 정보의 등록, 연락, 상담, 거래 제안, 현장 안내, 계약 관련 행위 등 서비스의 이용이 관계 법령에 위반되지 아니함을 자신의 책임과 비용으로 보장합니다. ⑤ 회원은 자신의 회원유형, 소속, 자격 또는 권한의 범위를 벗어나 현장·호실 정보를 등록하거나, 거래를 연계하거나, 그 밖에 법령상 제한되는 행위를 하여서는 아니 됩니다. ⑥ 회원이 등록하거나 제공하는 정보의 정확성·적법성·최신성 및 권리관계에 대한 책임은 해당 회원에게 있으며, 회원은 필요한 경우 이를 스스로 확인·정정하여야 합니다.

제24조 (금지행위)

회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다. 1. 가입 또는 사업자 전환 신청 시 허위의 정보를 제공하거나 타인의 정보를 도용하는 행위 2. 타인의 계정을 이용하거나 자신의 계정을 타인에게 양도·대여·담보로 제공하는 행위 3. 제16조 제3항에 해당하는 게시물을 등록하는 행위 4. 서비스를 통하여 취득한 현장 정보·알(R) 정보·담당자 연락처 등을 무단으로 수집·복제·저장·가공하거나 제3자에게 제공·공개·판매하는 행위 5. 자동화된 수단(크롤러, 스크래퍼, 매크로, 자동화 스크립트 등)을 이용하여 서비스에 접근하거나 정보를 수집하는 행위 6. 회사의 사전 승낙 없이 서비스를 이용하여 영업활동을 하거나 광고성 정보를 전송하는 행위 7. 서비스의 안정적 운영을 방해할 목적으로 대량의 정보를 전송하거나 서버에 부하를 유발하는 행위 8. 회사 또는 제3자의 지식재산권, 명예, 신용, 그 밖의 권리를 침해하는 행위 9. 서비스의 소스코드를 역설계·역컴파일하거나, 회사가 허용하지 아니한 방법으로 서비스에 접근하는 행위 10. 그 밖에 관계 법령에 위반되거나 사회질서에 반하는 행위

제25조 (지식재산권 및 게시물의 이용)

① 서비스 및 서비스에 포함된 소프트웨어, 디자인, 상표, 로고, 데이터베이스 등에 대한 지식재산권은 회사에 귀속됩니다. ② 회원이 서비스에 게시한 게시물의 저작권은 해당 회원에게 귀속됩니다. ③ 회원은 회사에 대하여, 서비스의 운영·개선·홍보 및 회원 간 정보 제공을 위하여 필요한 범위에서 게시물을 사용·복제·저장·전송·전시·수정(요약·발췌·형식 변경을 포함합니다)할 수 있는 무상의 비독점적 이용권을 부여합니다. 다만 회사가 게시물을 서비스 외부의 광고 매체에 사용하려는 경우에는 별도의 동의를 받습니다. ④ 회원이 이용계약을 해지하거나 게시물을 삭제한 경우 회사는 제3항의 이용을 중단합니다. 다만 이미 다른 회원의 기록에 포함되었거나 법령에 따라 보존하여야 하는 부분은 그러하지 아니합니다. ⑤ 회원은 회사의 사전 서면 동의 없이 서비스의 내용 전부 또는 일부를 복제·배포·전송·출판할 수 없습니다.

제25조의2 (플랫폼 정보의 보호)

① 이 조에서 "플랫폼 정보"란 서비스에 게시·제공되는 일체의 정보로서 현장 정보, 호실 정보, 금액 및 알(R) 정보, 회원 정보, 담당자 연락처, 명함 정보, 이미지, 현장 속지, 지도 데이터, 대화 내용, 그 밖에 이들의 배열·구조·가공 방식 및 데이터베이스 구성을 포함합니다. ② 플랫폼 정보의 배열, 구조, 선택, 가공 방식 및 데이터베이스 구성은 회사의 상당한 투자와 노력으로 형성된 성과물로서 「저작권법」상 데이터베이스제작자의 권리 및 「부정경쟁방지 및 영업비밀보호에 관한 법률」에 따라 보호됩니다. ③ 회원이 서비스를 통하여 취득한 플랫폼 정보는 회원 본인의 부동산 업무 수행이라는 목적 범위 내에서만 이용하여야 하며, 그 범위를 벗어난 이용은 허용되지 아니합니다. ④ 회사는 서비스가 사업자회원에게만 개방된 폐쇄형 플랫폼임을 고려하여, 플랫폼 정보의 무단 수집·복제·유출을 엄격히 금지합니다.

제25조의3 (경쟁 서비스 운영자 등의 정보 수집·이용 금지)

① 회사와 경쟁하거나 유사한 서비스를 운영하는 자(그 임직원, 대리인, 수탁자 및 이들의 위탁을 받은 제3자를 포함합니다)는 회사의 사전 서면 동의 없이 플랫폼 정보를 수집·이용할 수 없습니다. ② 누구든지 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다. 1. 크롤러, 스크래퍼, 매크로, 자동화 프로그램 그 밖의 기술적 수단을 이용하여 플랫폼 정보를 수집·복제·저장하는 행위 2. 회원 자격을 사칭하거나 타인의 계정으로 접근하여 플랫폼 정보를 취득하는 행위 3. 취득한 플랫폼 정보를 자신 또는 제3자의 서비스·데이터베이스·문자영업·광고·마케팅에 이용하는 행위 4. 제3자를 통하여 우회적으로 수집하거나, 수집한 정보를 재판매·제공·공유하는 행위 5. 플랫폼 정보를 모방하거나 복제하여 경쟁 서비스에 게시하는 행위 6. 서비스의 접근 통제, 회원 유형별 권한 체계 또는 열람 제한을 우회하는 행위 ③ 이 조의 금지사항은 회원 여부 및 서비스 이용 여부와 관계없이 적용됩니다.

제25조의4 (위반에 대한 조치 및 손해배상액의 예정)

① 제25조의2 또는 제25조의3을 위반하는 행위는 관계 법령상 데이터베이스제작자의 권리 침해 또는 성과 도용에 의한 부정경쟁행위에 해당할 수 있습니다. ② 회사는 위반행위에 대하여 다음 각 호의 조치를 할 수 있습니다. 1. 계정·IP·기기의 차단 및 이용정지 2. 위반행위의 중지 및 수집한 데이터의 삭제 요청 3. 침해금지 가처분 신청 및 손해배상 청구 4. 「저작권법」·「부정경쟁방지 및 영업비밀보호에 관한 법률」 등에 따른 형사 고소 ③ 회원 또는 제3자가 제25조의3 제2항 각 호의 행위를 한 경우, 회사는 위반행위 1건당 금 30,000,000원을 손해배상액의 예정으로 청구할 수 있습니다. 다만 위반자가 그 금액이 과다함을 입증하는 경우 법원은 이를 감액할 수 있습니다. ④ 회사의 실제 손해액(조사 비용 및 변호사 비용을 포함합니다)이 제3항의 금액을 초과하는 경우, 회사는 그 초과분을 추가로 청구할 수 있습니다.

제25조의5 (접근 차단 및 증거의 보존)

① 회사는 비정상적인 대량 조회, 자동화된 접근, 계정 공유 등 플랫폼 정보의 무단 수집이 의심되는 계정·IP·기기에 대하여 서비스의 안정적 운영과 정보 보호를 위하여 즉시 접근을 차단할 수 있습니다. 이 경우 회사는 사후에 지체 없이 그 사유를 통지하며, 회원은 제32조 제3항에 따라 이의를 제기할 수 있습니다. ② 회사는 위반행위의 확인 및 법적 대응을 위하여 접속기록, 조회 이력, 등록·수정 이력, 트래픽 기록 등을 보관할 수 있으며, 수사기관 또는 법원의 적법한 요청이 있는 경우 이를 제출할 수 있습니다. ③ 회사는 하나의 계정에 대하여 동시 접속을 1대로 제한합니다. 기기 종류와 관계없이 새로 로그인하면 기존 접속은 자동으로 종료됩니다.

제26조 (개인정보의 보호)

① 회사는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다. ② 개인정보의 처리에 관한 구체적인 사항은 별도의 개인정보처리방침에서 정합니다. ③ 회사는 회원의 귀책사유로 인하여 노출된 회원의 정보에 대하여 책임을 지지 아니합니다.

제27조 (광고의 게재)

① 회사는 서비스 화면에 회사 또는 제휴사의 광고를 게재할 수 있습니다. ② 회원은 서비스 이용 시 노출되는 광고 게재에 대하여 동의합니다. ③ 회사는 서비스에 게재된 광고주의 판촉활동에 회원이 참여하거나 교신·거래한 결과로 발생하는 손해에 대하여 책임을 지지 아니합니다.

제27조의2 (유료서비스 및 결제)

① 회사는 현장등록 이용권, 프리미엄 지도광고, 현장추가 등 유료서비스(이하 "멤버십")를 제공할 수 있으며, 각 멤버십의 이용요금·이용기간·제공 내용은 서비스 화면에 표시합니다. ② 결제는 서비스 화면에 안내된 방법(계좌이체, 에그머니 잔액, 신용카드·체크카드 간편결제)으로 하며, 회사는 전자지급결제대행사(토스페이먼츠 주식회사)를 통하여 결제를 처리합니다. 이 경우 카드번호·계좌번호 등 결제수단 정보는 전자지급결제대행사가 직접 수집·처리하며, 회사는 이를 저장·보관하지 아니합니다. ③ 멤버십의 효력은 신용카드·간편결제 등 전자결제의 경우 결제 승인이 완료된 즉시, 계좌이체의 경우 회사가 입금을 확인한 시점부터 발생합니다. 이용기간의 기산은 제5항에 따릅니다. ④ 회사가 이벤트 등으로 무상 제공한 이용기간은 유상 이용기간과 구분되며, 환불 금액의 산정에서 제외됩니다. ⑤ 멤버십 가입의 이용기간(1개월 또는 1년)은 회사가 결제(입금)를 확인한 즉시 기산합니다. 회원에게 이미 남아 있는 이용기간이 있는 경우에는 그 만료일 다음부터 이어집니다. 멤버십 1개로 등록·게재할 수 있는 현장은 3개이며, 그보다 더 등록하려면 현장추가(1개당 10,000원)를 구매합니다. 분양완료(모든 호실이 계약완료)된 현장은 이 개수에 포함하지 않으며, 분양완료된 현장의 정보 변경은 회사에 요청(1:1문의)하여 처리합니다. 현장추가로 등록한 현장은 주소를 변경할 수 없으며 이를 삭제하더라도 그 현장추가는 사용된 것으로 보아 되돌려지지 아니합니다(현장등록 1회권). 이용기간이 만료되면 등록한 현장은 전부 보류로 전환되며 멤버십을 다시 이용하면 재게재할 수 있습니다. 회사(대표) 계정이 추가한 소속 직원 계정은 멤버십 없이 담당자로 지정된 현장의 수정·계약완료 처리만 할 수 있으며, 현장의 등록·삭제·보류는 할 수 없습니다. ⑥ 프리미엄티켓은 티켓 1장이 상품에 표시된 기간만큼 회원의 현장 1곳을 지도와 현장리스트에서 우선 노출(회원이 정한 시각의 매일 1회 자동 끌어올리기 포함)하는 권리이며, 타인에게 양도·판매할 수 없습니다. ⑦ 멤버십의 세부 이용조건은 별도로 게시된 「멤버십 이용약관」이, 청약철회·환불은 「환불정책」이 각각 정하는 바에 따릅니다. ⑧ 회사는 이용요금을 변경할 수 있으며, 변경 시 제3조의 절차에 따라 사전에 공지합니다. 변경된 요금은 공지 이후의 신규 결제·갱신분부터 적용됩니다. ⑨ 에그는 멤버십 회원 전용 서비스입니다. 회원은 유효한 멤버십을 보유한 동안 서비스를 이용할 수 있으며, 유효한 멤버십이 없는 경우 회사는 결제 화면과 다음 각 호의 기능을 제외한 서비스의 이용을 제한할 수 있습니다. 이 경우 회사는 로그인 시 그 사유와 결제 방법을 안내합니다. 1. 자신의 회원정보 조회·정정 및 로그아웃 2. 멤버십의 결제 및 결제 내역의 조회·취소 3. 1:1문의(환불·해지의 신청을 포함합니다) 4. 마케팅 정보 수신 동의의 철회 5. 에그머니 잔액의 조회 및 회원 탈퇴 ⑩ 제9항에도 불구하고 회사가 제6조 제5항의 절차로 계정을 개설한 소속 직원과 회사가 별도로 정한 회원에 대하여는 멤버십 보유 여부와 관계없이 서비스를 이용하게 할 수 있습니다.

제27조의3 (청약철회 및 환불)

① 회원은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조에 따라 멤버십 결제일부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 다만 결제 후 멤버십에 따른 서비스(현장 게재, 프리미엄 노출 등)의 제공이 개시되어 이미 사용한 부분이 있는 경우, 같은 법 제17조 제2항에 따라 그 사용한 부분에 대하여는 청약철회가 제한될 수 있습니다. ② 서비스 제공이 개시되기 전이거나 결제일부터 7일 이내로서 멤버십을 전혀 사용하지 아니한 경우, 회사는 결제 금액 전액을 환불합니다. ③ 서비스 제공 개시 후 회원이 중도 해지하는 경우, 회사는 결제 금액에서 이미 경과한 이용기간에 해당하는 금액(총 결제 금액 × 경과일수 ÷ 총 이용일수)을 공제한 잔액을 환불합니다. ④ 회사의 귀책사유로 멤버십 서비스를 제공하지 못한 경우, 회사는 제공하지 못한 기간에 해당하는 금액을 전액 환불하거나 그 기간만큼 이용기간을 연장합니다. ⑤ 환불은 회원의 요청일부터 3영업일 이내에 처리하며, 원칙적으로 결제에 사용된 수단과 동일한 방법으로 환급합니다. 동일한 방법으로 환급이 불가능한 경우 회원이 지정하는 계좌로 환급합니다. ⑥ 청약철회 및 환불은 MY > 1:1문의 또는 고객센터(1660-2496)를 통하여 신청할 수 있으며, 구체적인 산정 기준은 「환불정책」에 따릅니다.

제27조의4 (에그머니)

① "에그머니"란 회원이 유료서비스(문자 발송, 멤버십, 프리미엄티켓 등)의 결제에 사용할 수 있도록 회사가 발행하는 선불 충전금을 말합니다. ② 에그머니는 회사가 정한 단위 금액으로 충전할 수 있으며, 충전 시 부가가치세가 별도로 부과됩니다. 계좌이체 충전은 회사가 입금을 확인한 때에 충전이 완료됩니다. ③ 에그머니는 타인에게 양도·대여하거나 현금으로 교환할 수 없습니다. 다만 다음 각 호의 경우 해당 금액은 에그머니로 자동 환불됩니다. 1. 문자 발송예약요청이 거절되거나 회원이 발송 전에 예약을 취소한 경우 2. 회사의 귀책사유로 유료서비스가 제공되지 못한 경우 ④ 회원은 사용하지 아니한 에그머니 잔액의 환불을 고객센터(1660-2496) 또는 MY > 1:1문의를 통하여 청구할 수 있으며, 회사는 회원이 대가를 지급하고 충전한 미사용 잔액을 환불하고 결제수단 수수료를 공제하지 아니합니다. 회사가 무상으로 지급한 금액과 잔액이 1,000원 미만인 경우는 환불 대상에서 제외합니다. 세부 기준은 환불정책 제8조에 따릅니다. ⑤ 회원이 탈퇴하는 경우 잔여 에그머니는 탈퇴 전 환불 청구가 없는 한 소멸됩니다. 회사는 탈퇴 절차에서 잔여 에그머니가 있음을 고지합니다. ⑥ 에그머니의 충전·사용·환불 내역은 서비스 내 「에그머니」 화면에서 확인할 수 있습니다.

제27조의5 (문자 발송예약 서비스)

① "문자 발송예약 서비스"란 회원이 작성한 문자양식과 수신자 목록에 따라, 회사가 회원의 요청을 검토·승인한 뒤 회사 대표번호(1660-2496)로 문자를 대신 발송하는 유료서비스를 말합니다. ② 수신자에 대한 광고성 정보 수신동의의 확보, 동의 일시·수단 기록의 보관, (광고) 표기·발신 주체 표기·수신거부 안내 등 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」이 정한 의무의 이행 책임은 발송을 요청한 회원에게 있습니다. 회사는 발송 문구의 형식적 요건을 검토할 뿐, 수신동의의 존재를 보증하지 아니합니다. ③ 야간 시간대(오후 9시부터 다음 날 오전 8시까지)의 발송 예약은 접수되지 아니하며, 회사는 1일 발송 한도 등 이용 조건을 서비스 화면에 고지하고 운영상 필요에 따라 변경할 수 있습니다. ④ 회사는 요청된 문구가 법령·운영정책에 어긋나거나 스팸으로 의심되는 경우 발송을 거절할 수 있으며, 이 경우 결제된 금액은 에그머니로 환불됩니다. ⑤ 회원은 발송 예정 시각 전까지 예약을 취소할 수 있으며, 결제된 금액은 에그머니로 환불됩니다. 발송이 이미 이루어진 뒤에는 취소할 수 없습니다. ⑥ 수신자의 수신거부 의사표시가 확인된 번호에 대하여 회원은 재발송을 요청하여서는 아니 되며, 위반으로 발생하는 법적 책임은 회원이 부담합니다.

제28조 (회사의 지위 및 대리·보증의 부인)

① 회사는 사업자회원 상호 간의 분양 현장 정보 공유와 업무 지원을 위한 온라인 플랫폼을 운영할 뿐이며, 회원 상호 간 또는 회원과 제3자 간의 개별 거래나 중개행위의 당사자·대리인·개업공인중개사·공동중개인·알선인 또는 보증인이 아닙니다. ② 회사가 제공하는 현장·호실의 등록·관리, 지도 노출, 검색·정렬, 프리미엄 노출, 끌어올리기, 알림, 대화, 공유, 그 밖의 일체의 기능은 회원의 업무 편의를 위한 기술적·관리적 수단일 뿐이며, 특정 거래 또는 중개행위에 대한 회사의 주선·개입·추천·대리·보증 또는 승인으로 해석되지 아니합니다. ③ 회원이 서비스에 등록·게시·전송하거나 이를 통하여 제공하는 현장·호실 정보, 금액·알(R) 정보, 담당자 연락처, 사진, 현장 속지, 설명자료 등 일체의 정보의 작성·제공·갱신과, 그 정보에 기초한 협상, 현장 안내, 계약의 체결, 계약금 등 금전의 수수, 중개보수·소개료·알(R)의 지급과 수령에 관한 책임은 해당 회원에게 있습니다. ④ 회사는 회원 상호 간 또는 회원과 제3자 간에 이루어지는 거래, 협상, 연락, 분쟁 및 그 결과에 직접 관여하지 아니하며, 법령상 회사에 귀속되는 책임이 없는 한 이에 대한 책임을 부담하지 아니합니다. ⑤ 회사는 회원이 게시한 정보의 진실성, 정확성, 완전성, 적법성 및 그 정보에 기초한 거래의 성립·이행을 보증하지 아니하며, 회원은 게시된 정보를 이용하기에 앞서 스스로 그 정확성과 적법성을 확인하여야 합니다.

제29조 (위치기반서비스의 내용)

① 회사가 제공하는 위치기반서비스는 회원의 단말기로부터 확인된 현재 위치를 기준으로 지도의 중심을 이동시키고, 그 주변의 현장 정보를 표시하는 서비스입니다. ② 제1항의 위치 확인은 회원이 브라우저에서 위치정보 제공에 동의한 경우에 한하여 1회성으로 이루어지며, 회사는 이를 서버에 저장하지 아니합니다. ③ 회원은 위치정보의 제공에 동의하지 아니할 수 있으며, 이 경우에도 지도 검색 등 위치 확인을 필요로 하지 아니하는 서비스는 정상적으로 이용할 수 있습니다.

제30조 (개인위치정보주체의 권리)

① 회원은 개인위치정보의 이용에 대한 동의의 전부 또는 일부를 언제든지 철회할 수 있으며, 브라우저 또는 운영체제의 설정에서 위치정보 접근 권한을 해제하는 방법으로 이를 행사할 수 있습니다. ② 회원은 개인위치정보의 수집·이용·제공사실 확인자료의 열람 또는 고지를 회사에 요구할 수 있으며, 그 자료에 오류가 있는 경우 정정을 요구할 수 있습니다. 회사는 정당한 사유 없이 이를 거절하지 아니합니다. 다만 회사는 개인위치정보를 지도 화면의 이동과 현재 위치 기준 현장 조회에만 일시적으로 이용하고 저장하지 아니하므로, 확인자료가 존재하지 아니할 수 있습니다. ③ 제1항 및 제2항의 권리는 1660-2496 / hey.egg.cs@gmail.com로 행사할 수 있습니다. ④ 회사는 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 아니합니다. 만약 제공이 필요한 경우에는 미리 제공받는 자와 제공 목적을 회원에게 고지하고 동의를 받으며, 매회 회원에게 제공받는 자·제공일시·제공목적을 즉시 통보합니다. ⑤ 회사의 상호·주소·연락처는 이 문서 하단의 사업자 정보 및 개인정보처리방침에 기재된 바에 따릅니다.

제31조 (8세 이하의 아동 등의 보호)

① 회사는 만 19세 미만인 자의 가입을 허용하지 아니하므로 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보를 수집·이용하지 아니합니다. ② 회사는 향후 관계 법령에 따라 8세 이하의 아동 등에 대한 위치정보 서비스를 제공하게 되는 경우, 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 제26조에 따른 보호의무자의 동의 절차를 마련하여 시행합니다.

제32조 (이용제한)

① 회사는 회원이 이 약관 또는 운영정책을 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 위반의 정도에 따라 다음 각 호의 조치를 단계적으로 할 수 있습니다. 1. 게시물의 비노출 또는 삭제 2. 일부 기능의 이용 제한 3. 사업자 자격의 정지 4. 계정의 이용 정지 5. 이용계약의 해지 ② 회사는 제1항의 조치를 하기 전에 회원에게 소명 기회를 부여합니다. 다만 다음 각 호의 경우에는 조치 후 지체 없이 통지할 수 있습니다. 1. 위법성이 명백하여 긴급한 조치가 필요한 경우 2. 다른 회원 또는 제3자의 권리를 계속 침해할 우려가 있는 경우 3. 서비스의 안정적 운영에 중대한 장애가 발생하거나 발생할 우려가 있는 경우 ③ 회원은 제1항의 조치에 대하여 1660-2496 / hey.egg.cs@gmail.com로 이의를 제기할 수 있으며, 회사는 이의가 이유 있다고 인정되는 경우 지체 없이 조치를 해제합니다.

제33조 (손해배상)

① 회사 또는 회원이 이 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우 그 손해를 배상할 책임이 있습니다. ② 회원이 이 약관(제16조·제23조·제24조를 포함합니다) 또는 관계 법령에 위반되는 정보의 등록·게시, 연락, 거래 연계, 그 밖의 서비스 이용으로 인하여 회사가 제3자로부터 손해배상 청구, 소송, 민원, 행정조사, 수사 또는 행정처분 등을 받은 경우, 해당 회원은 자신의 책임과 비용으로 이를 해결하고 회사를 면책시켜야 하며, 이로 인하여 회사에 발생한 손해 및 비용(조사·대응 비용과 변호사 비용을 포함합니다)을 배상하여야 합니다. ③ 회사는 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 회원에게 발생한 손해에 대하여는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 아니합니다.

제34조 (면책)

① 회사는 천재지변, 전시·사변, 국가비상사태, 정전, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 그 책임이 면제됩니다. ② 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 아니합니다. ③ 회사는 회원이 서비스를 통하여 얻은 정보로 인하여 발생한 손해, 회원 상호 간 또는 회원과 제3자 간에 발생한 분쟁에 대하여 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다. ④ 회사는 회원이 게시한 정보의 신뢰도·정확성에 관하여 책임을 지지 아니합니다. ⑤ 제1항부터 제4항까지의 규정은 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 적용하지 아니합니다.

제35조 (분쟁의 해결)

① 회사와 회원은 서비스와 관련하여 분쟁이 발생한 경우 이를 원만하게 해결하기 위하여 성실히 협의합니다. ② 협의로 해결되지 아니하는 경우 회원은 「개인정보 보호법」에 따른 개인정보 분쟁조정위원회, 「소비자기본법」에 따른 한국소비자원 등 관계 기관에 조정을 신청할 수 있습니다.

제36조 (준거법 및 관할법원)

① 이 약관의 해석 및 회사와 회원 간의 분쟁에 관하여는 대한민국 법을 적용합니다. ② 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 발생한 소송은 「민사소송법」에 따른 관할법원에 제기합니다.

제37조 (분리가능성)

① 이 약관의 일부 조항이 관계 법령에 따라 무효이거나 집행할 수 없는 것으로 판단되는 경우에도, 그 조항을 제외한 나머지 조항의 효력에는 영향을 미치지 아니합니다. ② 제1항의 경우 회사와 회원은 무효이거나 집행할 수 없는 조항의 취지에 가장 부합하도록, 관계 법령이 허용하는 범위에서 해당 조항을 유효하고 집행 가능한 내용으로 대체하여 적용합니다.

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 에그(이하 "회사")가 제공하는 유료서비스(이하 "멤버십")의 이용조건, 이용요금, 이용기간, 청약철회 및 환불 등에 관한 사항을 정함을 목적으로 합니다. 이 약관에서 정하지 아니한 사항은 「서비스 이용약관」을 따릅니다.

제2조 (멤버십의 구성)

① 멤버십은 다음 각 호로 구성됩니다. 1. 멤버십 : 이용기간 동안 **멤버십 1개당 현장 1개**를 등록·게재할 수 있는 권리 (1개월 10,000원 / 1년 90,000원) 2. 프리미엄티켓(이하 "티켓") : 티켓 1장으로 회원의 현장 1곳을 해당 기간 동안 지도와 현장리스트에서 우선 노출하는 권리 (1개월권 100,000원, 3개월권 250,000원) 3. 현장추가 : 유효한 멤버십을 보유한 회원이 기본 3개를 넘어 현장을 1개 더 등록·게재할 수 있는 권리 (1개당 10,000원). 구매한 수량은 회원 계정에 귀속되어 멤버십 이용기간이 만료된 뒤에도 소멸하지 아니하며, 멤버십을 다시 이용하면 그대로 적용됩니다. 4. 위 금액은 부가가치세 별도 금액입니다. 계좌이체·카드 결제 시에는 부가가치세 10%를 더한 금액을 결제하며, 에그머니로 결제하는 경우 충전 시 이미 부가가치세를 부담하였으므로 표시 금액을 그대로 차감합니다. ② 각 상품의 이용기간과 이용요금은 서비스 화면(MY > 내 멤버십)에 표시되며, 회사는 제7조에 따라 이를 변경할 수 있습니다. ②의2 **에그는 멤버십 회원 전용 서비스입니다.** 유효한 멤버십이 없는 회원은 결제 화면과 「서비스 이용약관」 제27조의2 제9항 각 호의 기능을 제외한 서비스를 이용할 수 없습니다. 회사는 로그인 시 그 사유와 결제 방법을 안내합니다. 다만 회사(대표) 계정이 추가한 소속 직원 계정은 회사의 멤버십으로 이용하므로 이 제한을 받지 아니합니다. ③ 멤버십·티켓·현장추가는 회원유형을 등록한 사업자 회원(건축주(시행사)·대행사·현장담당자·컨설팅회사·공인중개사·컨설턴트·중개보조원)이 구매·이용할 수 있습니다. 회사(대표) 계정이 추가한 소속 직원 계정은 멤버십 없이 담당자로 지정된 현장의 수정·계약완료 처리만 할 수 있으며, 현장의 등록·삭제·보류와 멤버십·티켓·현장추가의 구매는 할 수 없습니다. ④ 회사는 제3항의 회원유형으로 승인된 회원에게 최초 1회에 한하여 멤버십 1개월을 무상으로 제공합니다(이하 "첫 가입 혜택"). 첫 가입 혜택은 **회원 계정 단위로 1회** 제공되며, 회사(대표) 계정이 추가한 소속 직원 계정에는 제공되지 아니합니다. ⑤ 첫 가입 혜택 기간에도 계정 1개당 현장 1개를 등록할 수 있습니다. 다만 혜택 기간이 끝난 뒤 유상 멤버십이 없으면 그 현장은 보류로 전환되어 공개 목록에서 내려갑니다. ⑥ 첫 가입 혜택 기간 중에 유상 멤버십을 결제하더라도 남은 무상 기간은 소멸하지 아니하며, 유상 멤버십의 이용기간은 무상 기간이 끝난 다음부터 기산합니다.

제3조 (멤버십의 기간 기산)

① 멤버십의 이용기간(1개월 또는 1년)은 회사가 **결제(입금)를 확인한 즉시** 기산합니다. 쿠폰으로 받은 이용권은 회원이 쿠폰번호를 입력한 즉시 기산합니다. 다만 회사가 회원을 대신하여 현장을 등록한 경우에는 회사가 **현장등록 완료 안내를 발송한 시점**부터 기산합니다. ② 회원에게 남아 있는 이용기간이 있는 상태에서 멤버십을 추가로 구매하는 경우, **잔여 기간은 소멸하지 아니하며 그 만료일 다음부터 새 기간이 이어집니다**. ③ **멤버십 1개로 등록·게재할 수 있는 현장은 3개**입니다. 그보다 더 등록하려는 회원은 유효한 멤버십을 보유한 상태에서 현장추가(1개당 10,000원)를 구매하며, 등록·게재할 수 있는 현장 수는 기본 3개에 구매한 현장추가 수량을 더한 수를 상한으로 합니다. 분양완료(모든 호실이 계약완료)된 현장은 이 개수에 포함하지 않으며, 분양완료된 현장의 정보 변경은 회사에 요청(1:1문의)하여 처리합니다. 소속 직원 계정은 현장을 등록할 수 없고, 담당자로 지정된 현장의 수정·계약완료 처리만 할 수 있습니다(멤버십 불필요). ④ 이용기간이 만료되면 회원이 등록한 현장(현장추가로 등록한 현장을 포함)은 전부 자동으로 보류 상태로 전환되며, 멤버십을 다시 이용하면 제4항의 상한 안에서 전부 재게재할 수 있습니다. 현장추가 구매분은 이용기간의 만료로 소멸하지 아니합니다. ⑤ 현장추가로 등록한 현장은 등록 후 주소(추가 필지를 포함)를 변경할 수 없습니다. 이는 하나의 현장추가로 여러 현장을 번갈아 게재하는 것을 막기 위한 것입니다. 주소 변경이 꼭 필요한 경우 MY > 1:1문의로 회사에 요청할 수 있습니다. ⑥ 현장추가는 현장등록 1회권입니다. 현장추가로 등록한 현장을 삭제하더라도 그 현장추가는 사용된 것으로 보아 되돌려지지 아니합니다. 멤버십에 포함된 기본 현장 1개는 삭제하면 다른 현장을 다시 등록할 수 있습니다.

제4조 (프리미엄티켓)

① 티켓은 1장 단위로 지급되며, 각 티켓은 상품에 표시된 기간(예: 3개월권 1장 = 3개월)만큼의 우선 노출 권리를 가집니다. 우선 노출에는 지도에서의 우선 표시, 현장리스트 최상단 노출, 회원이 정한 시각에 매일 1회 자동으로 이루어지는 끌어올리기(목록 상단 갱신)가 포함됩니다. 같은 시각에 여러 현장이 끌어올려지는 경우 그 순서는 무작위로 정해집니다. ② 티켓은 회원 본인이 등록한 현장에만 사용할 수 있으며, 타인에게 양도·판매할 수 없습니다. ③ 이미 우선 노출 중인 현장에 티켓을 추가로 사용하는 경우, 기존 만료일에 해당 기간이 더해집니다. ④ 사용하지 아니한 티켓에는 별도의 유효기간이 없습니다. ⑤ 회사는 지도 화면의 가독성과 광고 효과를 유지하기 위하여 지역·구간별 동시 노출 수를 제한할 수 있으며, 이 경우 그 기준을 사전에 안내합니다.

제5조 (할인)

① 회사는 다음 각 호의 할인을 제공할 수 있습니다. 1. 기간 할인 : 장기 이용권(멤버십 1년권, 장기 티켓)에 적용되는 할인 2. 티켓 중복할인 : 티켓을 2장 이상 구매할 때 수량 구간에 따라 적용되는 할인. 티켓 정가 합계를 기준으로 2장 8%, 3장 이상 12%, 5장 이상 18%, 10장 이상 25%를 적용합니다(10원 미만 절사). 3. 동시구매 할인 : 멤버십과 티켓을 함께 구매하는 경우 결제 1건마다 적용되는 정액 할인(10,000원) 4. 첫 결제 할인 : 최초 결제에 한하여, 멤버십과 티켓을 함께 구매하는 경우에 적용되는 할인(10,000원). 티켓 구매 수량은 이 할인액에 영향을 주지 아니합니다. ② 각 할인의 적용 여부·요율은 서비스 화면에 표시되며, 회사는 제7조에 따라 변경할 수 있습니다. 변경은 이미 결제된 건에는 영향을 미치지 아니합니다. ③ 할인 금액은 결제 화면에 항목별로 표시되며, 회원은 최종 결제 금액을 확인한 뒤 결제합니다.

제6조 (결제 방법)

① 멤버십의 이용요금은 서비스 화면에 안내된 방법(계좌이체, 에그머니 잔액, 신용카드·체크카드 간편결제)으로 결제합니다. 에그머니 잔액으로 결제하는 경우 에그머니 비밀번호 확인 후 즉시 차감되며 그 자리에서 멤버십이 적용됩니다. 결제수단별 이용 가능 여부는 서비스 화면에 표시됩니다. ② 계좌이체의 경우, 회원이 안내된 계좌로 입금한 뒤 [입금완료]를 누르면 회사가 입금을 확인하여 승인합니다. 승인 전까지 멤버십은 효력이 발생하지 아니합니다. ③ 신용카드·간편결제 등 전자결제의 경우 회사는 전자지급결제대행사(토스페이먼츠 주식회사)를 통하여 결제를 처리하며, 결제 승인이 완료된 즉시 별도의 확인 절차 없이 멤버십의 효력이 발생합니다. 카드번호·계좌번호 등 결제수단 정보는 대행사가 직접 수집·처리하고 회사는 이를 저장하지 아니합니다. ④ 회원이 입금자명을 다르게 입력하는 등 회사가 입금 사실을 확인할 수 없는 경우(계좌이체에 한함), 승인이 지연될 수 있습니다.

제7조 (이용요금의 변경)

① 회사는 서비스 운영상 필요한 경우 이용요금·할인 정책을 변경할 수 있습니다. ② 변경 시 회사는 적용일 7일 전(회원에게 불리한 변경은 30일 전)까지 서비스 내 공지사항으로 이를 고지합니다. ③ 변경된 요금은 고지 이후의 신규 결제 및 갱신분부터 적용되며, 이미 결제되어 이용 중인 멤버십에는 영향을 미치지 아니합니다.

제8조 (청약철회 및 환불)

멤버십의 청약철회와 환불은 별도로 게시된 「환불정책」에서 정한 바에 따릅니다. 환불정책은 이 약관의 일부를 구성합니다.

제9조 (이용 제한)

① 회원이 「서비스 이용약관」 제24조(금지행위)를 위반하여 이용이 정지되거나 계약이 해지된 경우, 잔여 이용기간, 미사용 티켓 및 미사용 현장추가에 대한 환불은 환불정책 제6조에 따릅니다. ② 회사는 허위 현장 등록, 타인 명의 도용, 티켓의 양도·판매 등 부정한 방법으로 멤버십을 이용한 회원에 대하여 멤버십 이용을 제한할 수 있습니다.

제10조 (책임)

① 회사는 멤버십을 통하여 현장 정보의 게재·노출 기회를 제공할 뿐이며, 광고 효과, 계약의 성사, 회원 간 거래의 결과를 보증하지 아니합니다. ② 회사의 귀책사유로 멤버십 서비스를 제공하지 못한 기간에 대하여는 환불정책 제5조에 따라 보상합니다.

제11조 (문의)

멤버십과 관련한 문의는 MY > 1:1문의 또는 1660-2496 / hey.egg.cs@gmail.com으로 접수할 수 있습니다.

제1조 (목적과 적용 범위)

이 정책은 주식회사 에그(이하 "회사")가 제공하는 멤버십(멤버십 가입·프리미엄티켓·현장추가)의 청약철회 및 환불 기준을 정합니다. 이 정책은 「멤버십 이용약관」의 일부를 구성하며, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 회원의 권리를 제한하지 아니합니다.

제2조 (청약철회)

① 회원은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제1항에 따라 결제일(계약서를 받은 날)부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. ② 다만 같은 조 제2항 제5호에 따라 용역 또는 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 부분에 대하여는 청약철회가 제한될 수 있습니다. 이 정책에서 그에 해당하는 경우는 다음과 같습니다. 1. 멤버십 가입 : 이미 이용기간이 개시된 경우(제3조에 따라 일할 환불) 2. 프리미엄티켓 : 이미 현장에 사용하여 우선 노출이 개시된 티켓(제4조에 따라 잔여 기간분에서 위약금을 공제하고 환불) 3. 현장추가 : 이미 추가 현장을 등록하거나 보류를 해제하여 게재가 개시된 수량(제4조의2에 따라 환불 대상이 아님) ③ 사용하지 아니한 티켓, 사용하지 아니한 현장추가, 아직 이용기간이 개시되지 아니한 멤버십 가입은 결제일부터 7일 이내에 전액 환불됩니다. ④ 제2항에 해당하더라도 **가분적으로 나눌 수 있는 부분**(아직 제공되지 아니한 잔여 기간, 사용하지 아니한 티켓, 사용하지 아니한 현장추가)에 대하여는 청약철회가 제한되지 아니합니다. ⑤ 회사가 표시·광고한 내용과 다르거나 계약 내용을 이행하지 아니한 경우, 회원은 제2항에도 불구하고 그 사실을 안 날부터 30일 이내(공급받은 날부터 3개월 이내)에 청약철회를 할 수 있습니다(같은 법 제17조 제3항). ⑥ 회사가 청약철회를 방해한 경우에는 그 방해 행위가 종료한 날부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. ⑦ 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우, 회원 또는 법정대리인은 「민법」에 따라 그 결제를 취소할 수 있습니다.

제3조 (멤버십 가입의 환불 기준)

① 이용기간 개시 전 : 결제 금액 전액 환불 ② 이용기간 개시 후 중도 해지 : 결제 금액에서 이미 경과한 기간에 해당하는 금액을 공제한 잔액을 환불합니다. 환불액 = 결제 금액 − (결제 금액 × 경과일수 ÷ 총 이용일수) ③ 제2항의 계산에서 이벤트 등으로 무상 제공된 기간은 총 이용일수에 포함하지 아니합니다. ④ 산정한 환불액이 1,000원 미만인 경우에는 지급하지 아니할 수 있습니다. 이 경우 회사는 그 사유와 산정 내역을 회원에게 알립니다.

제4조 (프리미엄티켓의 환불 기준)

① 미사용 티켓 : 장당 결제 금액 기준으로 전액 환불하며, 위약금을 공제하지 아니합니다. ② 사용 중인 티켓 : 해당 현장의 우선 노출이 이미 개시되었으므로, 다음과 같이 산정합니다. 환불액 = 잔여 기간분 − 위약금 · 잔여 기간분 = 결제 금액 × 잔여일수 ÷ 총 이용일수 · 위약금 = 해당 티켓 결제 금액의 10% ③ 위약금은 이미 개시된 노출로 회사가 부담한 게재 비용에 대한 것이며, 「소비자분쟁해결기준」이 계속거래의 중도해지에 정한 상한(총 대금의 10%)을 넘지 아니합니다. ④ 제2항의 계산 결과가 음수인 경우 환불 대상 금액은 발생하지 아니합니다. ⑤ 중복할인(2장 이상 구매 시 수량 구간별 할인)을 적용받아 구매한 티켓 중 일부만 환불하는 경우, 실제 결제 금액을 기준으로 잔여 수량에 다시 적용되는 할인 구간을 반영하여 환불액을 산정합니다.

※ 예) 3개월권을 계좌이체로 275,000원(표시가 250,000원 + 부가가치세 25,000원) 결제하고 30일 사용한 뒤 해지하는 경우(총 이용일수 92일) : 잔여 기간분 185,326원 − 위약금 27,500원 = 157,826원. 에그머니로 250,000원을 결제한 경우에는 잔여 기간분 168,478원 − 위약금 25,000원 = 143,478원입니다. ※ 첫 결제 할인 등 조건부 할인을 받은 결제 건을 환불하는 경우, 할인 조건이 유지되지 아니하면 해당 할인액을 공제한 뒤 환불액을 산정합니다.

제4조의2 (현장추가의 환불 기준)

① 사용하지 아니한 현장추가(구매 후 추가 현장을 등록하거나 보류를 해제하지 아니한 수량) : 개당 결제 금액 전액을 환불합니다. ② 사용한 현장추가 : 추가 현장의 게재가 개시된 때에 서비스의 제공이 완료된 것으로 보아 환불 대상이 아닙니다. 현장추가는 기간제 상품이 아니므로 잔여 기간분이 발생하지 아니하며, 추가 현장을 삭제하더라도 사용한 것으로 봅니다(현장등록 1회권). ③ 현장추가 구매분은 멤버십 이용기간이 만료되어도 소멸하지 아니하고 계정에 유지되므로, 멤버십의 만료는 현장추가의 환불 사유가 되지 아니합니다.

제5조 (회사 귀책사유에 따른 환불)

① 회사의 귀책사유로 멤버십 서비스가 제공되지 아니한 경우, 회사는 제공하지 못한 기간에 해당하는 금액을 전액 환불하거나 그 기간만큼 이용기간을 연장합니다. ② 서비스 점검·장애 등으로 연속 4시간 이상 이용이 불가능한 경우, 회사는 그 사실을 확인한 뒤 해당 일수를 이용기간에 가산합니다. 회원은 MY > 1:1문의로 가산을 요청할 수 있습니다.

제6조 (이용 제한·해지 시의 환불)

① 회원의 귀책사유(「서비스 이용약관」 제24조 금지행위 위반 등)로 이용이 정지되거나 계약이 해지된 경우, 회사는 잔여 기간, 미사용 티켓 및 미사용 현장추가에 대하여 제3조·제4조·제4조의2의 기준에 따라 환불합니다. 다만 위반으로 회사에 손해가 발생한 경우 그 손해액을 공제할 수 있습니다. ② 회원이 자진 탈퇴하는 경우에도 제3조·제4조의 기준을 적용합니다.

제7조 (환불 절차)

① 환불은 MY > 1:1문의 또는 1660-2496 / hey.egg.cs@gmail.com으로 신청합니다. ② 회사는 신청일부터 3영업일 이내에 환불을 처리합니다. ③ 환불은 원칙적으로 결제에 사용된 수단과 동일한 방법으로 진행합니다. 결제대행사(토스페이먼츠)의 처리 기준에 따라 실제 입금까지 걸리는 시간은 수단마다 다릅니다. 1. 신용카드·간편결제 : 결제 승인의 취소가 가능한 경우 이를 취소합니다(전액 취소는 통상 즉시, 부분 취소는 카드사 일정에 따라 3~4영업일). 취소가 불가능한 경우 제4항에 따라 회원이 지정한 계좌로 입금합니다. 2. 계좌이체 : 회원이 지정한 계좌로 입금하며, 환불 계좌의 예금주는 결제한 회원 본인이어야 합니다. 3. 에그머니 잔액 결제 : 결제한 금액을 에그머니로 되돌려 놓으며, 회원은 제8조 제2항에 따라 잔액 환불을 청구할 수 있습니다. ④ 결제 승인 취소가 불가능한 경우(부분 환불, 결제수단이 부분취소를 지원하지 아니하는 경우 등)에는 회원이 지정하는 계좌로 입금합니다. ⑤ 회사가 환불을 거절하는 경우에는 그 사유를 회원에게 알립니다. 회원은 그 결정에 대하여 제9조에 따라 이의를 제기할 수 있습니다. ⑥ 회사가 정당한 사유 없이 환급을 지연한 경우, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제18조 제2항 및 같은 법 시행령이 정하는 지연이자를 지급합니다. ⑦ 환불 계좌는 MY > 내 정보 수정에서 미리 등록하실 수 있으며, 등록해 두시면 환불이 더 빠릅니다. 등록하지 아니한 경우 회사가 환불 처리 시 계좌를 확인합니다. ⑧ 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우 본인 또는 법정대리인은 그 결제를 취소할 수 있습니다. 다만 에그는 만 19세 이상만 가입할 수 있는 사업자 전용 서비스입니다. ⑨ 멤버십이 만료되어 서비스 이용이 제한된 회원도 MY > 1:1문의와 고객센터로 환불·해지를 신청할 수 있습니다. 회사는 결제를 조건으로 환불 신청을 제한하지 아니합니다.

제8조 (에그머니의 환불)

① "에그머니"는 회원이 유료서비스(문자 발송, 멤버십, 프리미엄티켓, 현장추가)의 결제에 사용하도록 회사가 발행하는 선불 충전금입니다. 에그머니는 회사가 제공하는 서비스 안에서만 사용할 수 있습니다. ② 회원은 사용하지 아니한 에그머니 잔액의 환불을 언제든지 청구할 수 있습니다. 회사는 청구일부터 3영업일 이내에 처리합니다. ③ 환불 금액은 회원이 대가를 지급하고 충전한 미사용 잔액입니다. 충전 시 부가가치세를 별도로 부담한 경우 그에 상당하는 금액도 함께 환급하며, 결제수수료를 공제하지 아니합니다. 이미 사용한 금액, 회사가 무상으로 지급한 금액, 그리고 잔액이 1,000원 미만인 경우는 환불 대상이 아닙니다. ③의2 환불은 **충전에 사용한 수단으로 되돌립니다.** 1. 간편결제(카드·계좌)로 충전한 잔액 : 해당 결제의 승인을 취소하여 결제수단으로 되돌립니다. 카드사·은행의 처리 일정에 따라 실제 반영까지 시간이 걸릴 수 있습니다. 여러 번 충전한 경우 **먼저 충전한 건부터** 취소합니다. 2. 계좌이체로 충전한 잔액 : 회원이 지정한 계좌로 입금하며, 예금주는 충전한 회원 본인이어야 합니다. 3. 간편결제로 충전한 잔액은 현금으로 지급하지 아니합니다. 결제수단으로 되돌리는 것이 원칙입니다. ④ 다음의 경우 결제 금액은 현금이 아니라 **에그머니로 되돌려 놓습니다**. 회원은 그 뒤 제2항에 따라 잔액 환불을 청구할 수 있습니다. 1. 문자 발송예약요청이 회사의 검토에서 거절된 경우 2. 회원이 발송 예정 시각 전에 요청을 취소한 경우 3. 회사의 사유로 발송이 이루어지지 아니한 경우 ⑤ 무상으로 지급된 에그머니(이벤트·보상 등)는 환불 대상이 아니며, 잔액 환불 시 유상 충전분을 먼저 환불합니다. 에그머니의 사용은 **먼저 충전·지급된 금액부터** 차감된 것으로 봅니다. ⑥ 회원이 탈퇴하는 경우 잔액은 소멸하므로, 탈퇴 전에 환불을 청구하시기 바랍니다. 회사는 탈퇴 절차에서 잔액이 있음을 알립니다. ⑦ 부정한 방법으로 충전·적립된 에그머니는 환불 대상에서 제외하며, 회사는 해당 금액을 회수할 수 있습니다.

※ 에그머니는 에그 서비스 안에서만 쓰이는 선불 충전금입니다. 잔액은 부가가치세를 제외한 금액으로 적립되므로, 환불 시 부가가치세를 다시 공제하지 아니합니다. ※ 간편결제로 충전한 잔액을 현금으로 지급하지 아니하는 것은 「여신전문금융업법」이 금지하는 신용카드 거래의 현금화를 막기 위한 것입니다.

제9조 (분쟁의 해결)

환불과 관련하여 회사와 회원 간에 분쟁이 발생한 경우, 양 당사자는 성실히 협의하여 해결하며, 협의가 이루어지지 아니하는 경우 「콘텐츠산업 진흥법」에 따른 콘텐츠분쟁조정위원회 또는 관계 법령이 정한 기관에 조정을 신청할 수 있습니다.

제1조 (동의의 성격)

① 마케팅 정보 수신 동의는 선택 동의입니다. 동의하지 아니하셔도 회원가입과 서비스 이용에는 아무런 제한이 없습니다. ② 회원은 동의한 뒤에도 언제든지 수신을 철회할 수 있으며, 철회는 즉시 처리됩니다.

제2조 (전송하는 정보)

회원가입 시 받는 수신 동의는 **두 가지로 나뉩니다.** (2026-08-27 개정) ■ 정보·안내 서비스 (필수) 주식회사 에그(이하 "회사")가 계약을 이행하고 회원의 권리·의무를 알리기 위해 보내는 것으로, 광고성 정보가 아닙니다. 「정보통신망법」 제50조의 사전 동의 대상이 아니며, 서비스를 이용하는 동안 수신을 거부하실 수 없습니다. · 휴대전화 인증번호 · 사업자 승인·반려 결과, 회원유형 변경 결과 · 결제·승인·환불 등 거래 처리 결과, 에그머니 충전 확인 · **멤버십·프리미엄티켓의 기간 만료 안내** — 받지 못하시면 기간이 끝난 사실을 모른 채 등록하신 현장이 보류로 바뀝니다 · **채팅 메시지 도착 알림** — 상대방이 보낸 첫 메시지는 도착 즉시, 이어지는 메시지는 1분간 읽지 않으신 경우 · **현장등록 완료 안내**, 등록하신 현장의 **정보 최신화 안내**(14일 이상 변동이 없을 때) · **고객공유 진행 알림** — 방문 예정, 제안 도착, 처리 기한 임박, 수수료 지급 등 · 등록하신 현장의 상태 변경 — 보류·해제, 담당자 변경 요청 · 문자 발송예약요청의 승인·거절 결과 · 새 기능·정책 변경 안내 · 신고 처리, 계정 제재 등 회원의 권리·의무에 중대한 영향을 주는 통지 · 법령상 통지 의무가 있는 사항 정보·안내는 문자메시지(SMS/LMS) 또는 카카오톡 알림톡으로 보내며, 알림톡을 받을 수 없는 경우 문자로 보내 드립니다. 다만 채팅 도착·현장등록 완료·현장 정보 최신화 안내처럼 화면에서도 확인하실 수 있는 알림은 [MY > 알림 설정]에서 받지 않도록 하실 수 있습니다. 이 경우 해당 안내는 카카오톡과 문자 모두 보내 드리지 않습니다. ■ 마케팅 정보 (선택) 아래는 광고성 정보이며, 동의하신 회원에게만 보내 드립니다. 언제든지 철회하실 수 있습니다. · 할인·이벤트·쿠폰 · 첫 가입 혜택 및 프리미엄티켓 프로모션 · 설문 참여 요청

제3조 (수집·이용하는 개인정보와 보유기간)

① 항목 : 휴대전화번호, 이름 ② 이용 목적 : 제2조의 광고성 정보 전송 ③ 보유·이용 기간 : 수신 동의를 철회하거나 회원에서 탈퇴할 때까지 광고 목적으로 이용하며, 동의·철회 사실의 기록은 개인정보처리방침 제6조의 보관기간이 지난 뒤 파기합니다 ④ 동의를 거부하실 수 있으며, 거부하시더라도 서비스 이용에 불이익이 없습니다.

제4조 (전송 시간)

회사는 오후 9시부터 다음 날 오전 8시까지의 시간에는 광고성 정보를 전송하지 아니합니다. 회사는 이 시간대의 수신에 관한 별도 동의를 받지 아니합니다.

제5조 (수신 철회 방법)

① [MY > 알림 설정 > 혜택·광고 정보 받기] 또는 [MY > 내 정보 수정 > 혜택·광고 정보 받기]에서 언제든지 끄실 수 있습니다. ② 회원이 보내는 광고 문자에 표시된 무료 수신거부 번호는 그 문자의 수신자를 위한 것으로, 회사가 회원에게 보내는 정보·안내의 철회와는 별개입니다. ③ 1660-2496 / hey.egg.cs@gmail.com 로 요청하셔도 처리해 드립니다. ④ 철회 요청은 접수 즉시 처리되며, 처리 결과는 해당 화면의 설정값(받지 않음)으로 즉시 확인하실 수 있습니다.

제6조 (수신동의 여부의 정기 확인)

회사는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제50조 제8항에 따라 동의를 받은 날부터 2년마다 회원의 광고성 정보 수신동의 여부를 확인합니다. 확인은 회원이 로그인한 뒤 서비스 화면에서 여쭙는 방법으로 합니다. 확인 안내에는 전송자의 명칭, 동의한 날짜와 사실, 수신동의를 유지하거나 철회하는 방법을 함께 알려드립니다. 회원이 따로 거부 의사를 표시하지 아니하면 수신동의는 유지됩니다.

제7조 (동의 이력의 보관)

회사는 동의·철회의 사실과 시각을 기록·보관하며, 회원은 언제든지 자신의 동의 상태를 확인하실 수 있습니다.